为了更好地落实省工商局关于开展“优质服务年”活动的部署安排，芷江侗族自治县工商局继2009年2月24日举行全局“优质服务年”活动启动仪式后，2月25日下午，又在该局会议室里组织召开了“优质服务年”座谈会，全体局领导以及工商所长、业务股室（分局）负责人参加了会议。局党组成员、副局长李泽成主持会议。

    会议邀请了县四大家领导、行风监督员、企业和个体工商户代表以及县个私协与县消委理事共计68人参加，会议室内济济一堂，气氛热烈，这是该局有史以来召开的规模最大的一次座谈会。

    会上，县委常委、常务副县长肖旭作了热情洋溢的讲话，他对工商部门为促进县域经济发展所做的贡献以及开展“优质服务年”活动给予了高度评价和充分肯定，同时他对工商干部职工提出了4点要求：一是要在服务全县经济社会发展的大局上下功夫；二是要在依法履行好工商职责上下功夫；三是要在为企业服好务上下功夫；四是要在优化全县经济环境上下功夫。

    该局党组书记、局长唐国魂在会上作了主题报告。报告认真回顾总结了全局2008年度工作，并就2009年如何扎实开展好“优质服务年”活动作了重点强调，要求全局上下要适应新形势，找准新定位，在促进县域经济平衡较快发展中充分发挥工商行政管理职能作用；要强化职能职责，加强市场监管执法，把监管执法与优质服务有机结合起来；要进一步健全12315消费维权体系，维护消费者合法权益；要加强制度建设，有力推进“优质服务年”活动的开展。

    会议宣读学习了《湖南省人民政府办公厅转发省工商局关于促进经济平稳较快发展若干措施的通知》。

    在随后的座谈交流环节中，参会人员纷纷发言，各抒己见，一致认为在当前全球经济发展减速，不少企业举步维艰的大背景下，工商部门开展“优质服务年”活动是非常及时非常必要也是非常得人心的。大家还为如何进一步加强工商行政管理工作献计献策，共收集整理出有关意见和建议13条。