芷江开展亲情服务,打造社保服务品牌

芷江侗族自治县人民政府 发布时间: 2014-08-06 11:45

 

    近日,一位李姓老年同志将一面绣着“感受家庭情,铭记社保恩”的锦旗赠予芷江企业社会保险局,衷心表达对该局工作的感激之情。据悉,今年8月这位老人被纳入城镇职工养老险覆盖面,每月可享受400余元的“退休费”。

     近年来,我县紧紧围绕“关注民生、构建和谐”主题,以“情系参保人、满意在社保”为目标,创新服务模式,积极探索企业养老保险基金征缴“一条龙”服务、“一站式”办公;开展主动服务,将社保服务“柜台”前移至企业、前移至参保人,并设立咨询服务台,及时为参保人员解难释疑。自去年以来,先后举行座谈会15场次,办各种培训班10余次,收集意见建议180条,促进了社会保险经办关系和谐发展。特别是他们坚持服务至上、服务就是生命的理念,把参保人视作亲人,把参保人的事当作自己的事,积极组织送温暖、献爱心,定期交流沟通,赢得了“金山银山不如社保这座靠山”的良好赞誉。由于过细的工作和精心的服务,至目前为止全县国有集体企业社保覆盖面达100%,参保人员5640人,年均征缴基金2700余万元,征缴率达到95%以上,较好地确保了离退人员养老金的按时足额发放,较好地发挥了经济社会发展“稳定器”和“安全网”作用。

打印 来源:本站