春运期间，县发改局以贯彻落实《中共中央国务院关于推进价格机制改革的若干意见》(中发[2015]28号)精神为契机，切实履行市场价格监管职责，维护人民群众价费权益，先后对汽车西站、芷江汽车站、受降坊等大型停车场进行了近一个多月(1月24至3月3日)的价格检查和相关政策的落实。从监管情况来看客运价格运行总体比较平稳，监管方式颇有成效。

为做好春节、春运期间市场价格监管工作，县发改局精心部署，多措并举。

一是加强政策宣传。对湘运公司、凯旋车站和大型停车场采取召开提醒告诫会、发放提醒告诫函、主动上门服务等方式，宣传价格法律法规和政策，督促经营者守法经营，防范价格违法行为发生。对倾向性、苗头性或者不规范、不合理，以及违法行为比较轻微的价格行为，提前介入，督促经营者严格自律。先后制定并印发了《芷江县2016年春节、春运和全国全省两会期间市场价格监管工作实施方案》、《关于加强2016年春运价格监管规范春运价格秩序的提醒告诫函》等。

二是落实明码标价。督促交通客运站场等严格执行明码标价制度，在显著位置悬挂张贴价目表，对不实行明码标价的，责令改正，拒不改正的，依法严肃处理。

三是开展专项检查。加大对市场价格行为的检查，严肃查处各类价格违法行为。对情节严重，社会影响大的案件，还将通过媒体公开曝光。四是畅通举报渠道。严格执行“12358”价格投诉举报电话全天候值守制度，并安排领导带班，及时受理群众的价格咨询、投诉与举报，价格处置应急小分队24小时待命，快速反应处置价格矛盾纠纷,如芷江发改局接到群众举报，木叶溪线路擅自涨价1元，经发改局工作人员调查、落实情况，对车队发出了严重警告后，车队迅速恢复原价，及时化解了与群众的价费矛盾。