2025年7—9月，“领导信箱”芷江县共收到市民来信21件，受理有效信件21件,退回不受理0件，其中咨询类15件，投诉举报类6件，建议类0件，共办结21件，办结率100%。其中网民选择公开18件，选择不公开3件。