信息公开工作是加快政府职能转变，提高行政效率、更好地履行职责的重要手段。本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和县政府办有关要求，结合我局工作实际编制。内容涵盖2018年1月1日至12月31日期间的县林业局信息公开工作情况。如对本报告有疑问，可与芷江林业局联系(地址：芷江县东紫巷（进修学校院内），邮编：419100，联系电话：0745-6821031)。

一、工作开展情况

2018年以来，芷江县林业局根据湖南省委办公厅、湖南省政府办公厅《关于深化政务公开加强政务服务的意见》以及我县政府信息公开相关工作规范的新要求，以丰富内容载体为手段，以加强制度建设为保障，以拓宽工作领域为方向，以行政权力为重点，以政务公开为原则，以电子政务为载体，推动权力规范、透明、廉洁、高效运行的总体思路，通过信息公开将林业资讯、政策法规、生态建设、资源保护、林业产业、林业科技等国家生态建设政策以及林业图片、林业视频等反映林业工作取得的成效及时有效的传达到给了广大农民群众，并有效利用信息的覆盖面和影响力，赢得了县委、县政府和社会各界对林业工作的关注、理解、认可与支持。

二、政府信息公开数量与类别的情况

1、本局主动公开政府信息的数量：2018年度我局主动公开政府信息29条，对群众来信、来电、来访、来人反映问题，及时热情接待、认真作好登记，耐心细致做好思想工作。做到了有投诉窗口、有接待人员、有主管领导批复、有承办人员、有处理结果，使来访、投诉，基本上做到了有望而来，满意而归，办结率100%，满意率在95%以上。

2、主动公开政府信息的形式：

主要平台：芷江侗族自治县政府门户网、芷江侗族自治县林业网、湖南林业信息网等。

其他平台：板报、宣传栏公开。

三、政府信息公开的收费及减免情况

2018年度我局对社会各界免费提供各类信息。

四、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况

2018年度我局无一例因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况。

五、政府信息公开工作存在的主要问题及改进措施

1、工作中存在的主要问题和困难：一是主动公开政府信息的内容不够丰富。二是主动公开的政府信息听取公众意见较少。

2、具体的解决办法和改进措施： 

（一）加大宣传和推介力度，提高群众对政府信息公开的知晓率和参与度；向全县农民群众提供更多的培训知识、重要惠农政策等政府信息，并积极利用信息化手段，丰富政府信息服务渠道，扩大公开内容和范围。

（二）认真完善政府信息公开工作制度，多渠道倾听公众意见和建议，保证信息公开渠道的畅通。不断提升政府信息公开整体工作水平；加强政府信息公开各项保障措施。