2012年，按照县委、县政府的统一部署，我局认真贯彻执行《中华人民共和国政府信息公开条例》，加强组织领导，强化责任落实，采取有效措施，健全工作机制，进一步推进政府信息公开工作，加大重点工作内容的信息公开力度。现将我局2012年度政府信息公开工作情况报告如下：

一、信息公开组织与机制情况

1、加强组织领导，明确责任分工。

为确保政务信息公开各项工作顺利开展，我局成立了以局长任组长、其他班子成员为副组长，各股室负责人为成员的政务信息公开领导小组，并下设办公室安排专人负责政务信息公开日常工作。年初在安排全局工作任务时，将政务信息公开工作纳入全年的工作计划及年度考核内容，明确工作任务，分解到各股室，做到明确分工，责任到人。同时在以往的工作基础上进一步改进、完善了工作方法、加强了各股室之间配合力度。

2、组织《中华人民共和国政府信息公开条例》学习，提高思想认识。

《中华人民共和国政府信息公开条例》颁布以后，芷江县水利局按照县政务公开办公室的要求，及时组织全局干部职工宣传学习《中华人民共和国政府信息公开条例》，要求局领导及各股室充分贯彻实施《中华人民共和国政府信息公开条例》的重要性和紧迫性，提高思想认识，认真组织开展学习活动。通过多种形式的学习培训，使局政务信息公开工作队伍的业务素质有了很大提高。

3、建立健全机制、规范工作流程。

(1)、加强公文公开管理。我局将信息公开工作与已经具备完整流转程序的公文行文审核密切结合，对经过审定确认为属于公开的文稿由具体操作员按公开渠道进行公布处理。

(2)、及时更新公开内容。我局将应主动公开内容直接分解至各有关股室，如行政许可、工程招投标及办事指南等内容，并给各室设置一定权限，由各股室按照要求将应公开事项及时上报。

(3)、丰富传统公开方式。通过不同形式和手段，拓展政府信息公开渠道。每年通过开展《湖南省实施<中华人民共和国水土保持法>办法》宣传月、“世界水日”和“中国水周”宣传活动，利用新闻媒体报道发布水利相关政策法规。

二、政府信息公开数量与类别的情况

1、本局主动公开政府信息的数量：2012年度我局主动公开政府信息55条，对群众来信、来电、来访、来人反映问题，及时热情接待、认真作好登记，耐心细致做好思想工作。做到了有投诉窗口、有接待人员、有主管领导批复、有承办人员、有处理结果，使来访、投诉，基本上做到了有望而来，满意而归，办结率100%，满意率在95%以上。

2、主动公开政府信息的形式：

主要平台：芷江侗族自治县政府门户网、芷江侗族自治县水利网、怀化市水利网等。

其他平台：板报、宣传栏公开。

三、政府信息公开的收费及减免情况

2012年度我局对社会各界免费提供各类信息。

四、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况

2012年度我局无一例因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况。

五、政府信息公开工作存在的主要问题及改进措施

1、工作中存在的主要问题和困难：一是主动公开政府信息的内容不够丰富，局属单位信息公开工作还要进一步规范和完善。二是主动公开的政府信息听取公众意见较少。我局将认真完善政府信息公开工作制度，多渠道倾听公众意见和建议，保证信息公开渠道的畅通。

2、具体的解决办法和改进措施：结合工作实际，进一步健全我局信息公开工作机制和制度规范，不断丰富信息公开内容，加强日常检查督导，推动局机关各股室、直属单位认真落实职责，将各项制度落到实处。加强政府信息公开工作人员的业务培训，进一步提高做好信息公开工作的能力和水平。