根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)规定，按照《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》(国办公开办函〔2021〕30号)要求,现将芷江侗族自治县信访局2024年政府信息公开工作年度报告予以公开发布。本报告所列数据的统计时间自2024年1月1日到2024年12月31日。如对本年报有疑问，请与芷江侗族自治县信访局办公室联系（地址：芷江侗族自治县人民政府院内，邮编：419100，电话：0745-6828026）。

一、总体情况

（一）主动公开政府信息情况。在各大媒体网站发布稿件10余篇，分别是今日头条网站公开信息2篇，网易新闻发布稿件2篇，中国基层网2篇，芷江县政府门户网站公开信息3篇，其他网站发布稿件3篇。主动公开信息18条，其通知6条，规划计划3条、人事信息2条，财政信息5条，信息公开指南1条，信息公开年报1条。

（二）依申请公开情况。

全年未收到依申请公开事项。也没有因政府信息公开发生行政复议、提起行政诉讼。

（三）政府信息管理情况。成立政府信息领导小组，下设办公室，安排1名专人负责此项工作，扎实推进政府信息公开工作稳步推进。明确信息公开流程、范围、途径。严格信息发布“三审三校”制度，严格审核把关，确保信息公开化、规范化运行。

  （四）政府信息公开平台建设情况。通过芷江侗族自治县人民政府网站主动公开政府信息，同时加强线下政务公开栏建设，讲求实效，以群众看得懂，方便群众办事，便于群众监督为原则，向社会广泛公开，对外公开投诉举报渠道。

（五）监督保障情况。调整完善政务公开工作领导小组，对政府信息公开工作做到了年初有计划，定期有检查，阶段有总结确保组织落实。全年召开3次领导小组会议，对政府信息公开工作开展督导检查“回头看”、并制定相应的考核制度和评价标准，有效提升信息公开工作的会给化和标准化。压实责任，加强稿件信息发布内容日常监测，及时处置错敏信息内容，定期对本单位政务公开信息及新媒体信息内容进行自查，保证公开信息的质量。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在问题

一是政务公开的时效性不够，部分信息工作不及时；二是政务信息公开工作人员业务能力有待提升。

（二）改进措施

针对存在的问题，今后着重抓好以下两个方面：一是进一步加强政务公开制度建设，进严格规范及时公开信息，不断丰富和更新相关内容加强政务公开工作的值班值守和监督检查，促进政府信息公开高效、规范化运行。二是加强培训学习，制定年度学习计划，将政务公开学习纳入周例会，开展2次专题培训学习，举办1次政务公开交流培训会，提升工作人员的业务能力。

 六、其他需要报告的事项

按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，本年度单位没有产生“信息公开处理费”。