芷江侗族自治县信访局2022年度

法治政府建设工作报告

2022年，在县委、县政府的坚强领导和县委依法治县办的精心指导下，我局深入贯彻习近平法治思想，落实各级关于全面依法治国战略部署，依照《2022年全面依法治县工作要点》要求，结合信访工作实际，扎实开展法治政府建设工作。现将我局2022年度法治政府建设工作报告如下。

一、主要措施及成效

（一）注重推进法治建设，切实履行主体责任。一是加强组织领导。高度重视法治政府建设工作，党组书记切实履行推进法治政府建设第一责任人职责，其他班子成员积极履行“一岗双责”责任，坚持以身作则、以上率下，带头推进法治政府建设各项工作，确保法治政府各项工作落到实处。二是强化法治思维。把信访工作法治化建设纳入局重要工作议事日程，认真学习贯彻落实习近平法治思想，组织学习习近平法治思想和历次中央全面依法治国工作会议精神，把习近平法治思想纳入理论学习中心组学习内容，全面准确学习把握讲话精神核心要义，推动法治精神内化于心、外化于行。定期研究解决信访领域内有关法治建设重大问题，健全完善法治建设工作制度。

（二）注重抓好规范建设，筑牢巩固法治基础。一是抓好信访工作信息化建设。根据省市统一要求，切实推动“智慧信访”信息系统建设，深化信访网上投、结果网上办、问题网上督、形势网上判的“一网式”信访综合管理服务机制，助力全县信访业务全流程提质增效。二是抓好信访工作法治化建设。依法履行信访工作职能，持续推进诉访分离和信访诉求依法分类处理工作，依托涉法涉诉联合接访室，邀请在职律师参与接访，为来访群众提供法律咨询和服务。完善信访诉求导入法定途径工作机制，积极引导群众通过法律途径解决涉法涉诉事项，确保信访部门与职能部门无缝衔接。同时，加强对交办信访事项的审核把关，使每一个信访事项都得到及时规范办理，提高了信访部门的公信力。

（三）注重开展宣传教育，营造良好法治氛围。一是抓好法律法规宣传贯彻。中共中央、国务院印发的新《信访工作条例》于今年5月1日起正式施行，我局认真开展相关宣传活动。5月份，组织在全县开展了主题宣传月活动，印发《条例》单行本1万册、宣传彩页5千份，制作宣传横幅30余条、宣传展板50余块。通过全力提高《条例》的群众知晓率，营造了懂法、守法、用法的良好社会氛围。同时，积极配合参与“12.4”国家宪法日等重大法律专题宣传活动，在接访大厅张贴摆放信访宣传资料和宪法、民法典等各类法治宣传资料，引导群众学法知法用法，依法理性表达诉求。二是抓好全员学法普法。严格落实机关工作人员日常学法工作，坚持自学与辅导相结合，结合信访工作性质和特点,联系工作实际,确定学法内容,加强自学法律知识。2022年我局干部职工网上学法课时达标率、参考率、合格率均为100%。

二、存在的问题

2022年，我局推进法治政府建设工作虽然取得了一定的成绩，但对标县委要求和群众期盼，还存在一些问题和不足。一是法治理论学习还需进一步加强。二是信访法治宣传力度还需不断加大。三是依法治访法治化水平有待进一步提高。

三、下阶段努力方向

2022年，我局将坚持把法治政府建设与信访工作实践紧密结合起来，进一步增强责任意识，切实把信访纳入法治化轨道，引导群众依法理性表达诉求，依法有效维护合法权益，持续推进信访法治化建设。

（一）压实理论学习深度。进一步深入学习贯彻习近平法治思想，通过组织全体干部职工开展法治信访学习，提升全员法治意识，强化机关依法办事、依法行政能力和本领，持续夯实做好新时代信访工作的思想根基和法治根基。

（二）加大法治宣传力度。进一步结合信访法治宣传工作需要，通过电子显示屏滚动播放相关法律法规，摆放发放有关法律法规读物，接访干部、法律顾问与来访群众面对面交流、解释等形式进一步深化普法宣传。发挥政务新媒体优势作用，进一步拓宽信访工作的宣传广度和深度，形成强大的正面舆论宣传牵引作用，让依法信访深入人心，引导群众通过依法反映诉求，维护正常信访秩序。

（三）全面提升工作水平。坚持运用法治思维和法治方式推动信访工作，以“智慧信访信息系统”为抓手，加大信访业务规范化、标准化建设，提升信访工作精细化、规范化水平。加大对基层信访工作业务指导力度，提高基层创新思维和及时就地化解矛盾能力。健全分类处理工作机制，加强工作衔接，畅通工作流程，不断推进律师等第三方参与信访工作，不断提升信访工作公信力。

              芷江侗族自治县信访局

                                  2022年12月