关于交通运输局党组书记、局长肖伟

接听12345政务服务便民热线的公告

为深入践行“以人民为中心”的发展理念，全面贯彻落实党的二十大和二十届三中全会精神，充分发挥12345政务服务便民热线的“桥梁纽带”作用，切实解决企业和群众的急难愁盼问题，根据《2025年芷江侗族自治县12345政务服务便民热线“领导接听日”活动实施方案》，定于2025年10月14日（星期二）开展“领导接听日”活动。现将有关事项公告如下：

一、接听时间

2025年10月14日上午9:00-10:30

二、接听领导

肖伟

芷江县交通运输局党组书记、局长

三、受理范围（芷江县）

1、交通运输服务类（客货运输、水运、机动车驾驶、维修等）；

2、交通运输执法类；

3、交通运输行政审批类；

4、公路建设养护类。

四、参与方式

芷江县区域范围内请拨打12345，其他地区请拨打0745-12345。

五、温馨提示

（一）本次接听活动的受理方式是电话接听市民的诉求，不接待来访人员；

（二）超出本次接听受理范围的诉求，由芷江县12345政务服务便民热线工作人员按照常规程序接听办理；

（三）当日来电人数可能较多，市民也可以通过怀化市12345政务服务便民热线微信公众号表达诉求。

欢迎广大群众届时拨打怀化市12345政务服务便民热线。

特此公告。

芷江侗族自治县12345政务服务便民热线办公室

2025年10月13日